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小酒店管理乱,付了款没房了?
2019.05.10最近,有些客人预订酒店付了款,到了前台却被告无房,这种是酒店管理的问题导致。
正常的网络预订,客人在网站平台预订酒店,而网站与酒店房源进行资源共享。这种方式对高星级酒店问题不大,因为有专人处理,房间满房的可能性也较小。随着酒店分销向中小型酒店、客栈方向发展,酒店客房的库存、房价、订单管理就比较乱,有时不及时处理会导致网站显示有房,客人会了钱到了前台却没房的情况,所以,这种预订成功却被告知“房满了”的情况一般发生在经济型酒店。
正常的网络预订,客人在网站平台预订酒店,而网站与酒店房源进行资源共享。这种方式对高星级酒店问题不大,因为有专人处理,房间满房的可能性也较小。随着酒店分销向中小型酒店、客栈方向发展,酒店客房的库存、房价、订单管理就比较乱,有时不及时处理会导致网站显示有房,客人会了钱到了前台却没房的情况,所以,这种预订成功却被告知“房满了”的情况一般发生在经济型酒店。
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深圳瑞吉酒店交通指南
酒店位于蔡屋围金融中心区,深圳京基100大厦之上,毗邻地王大厦、万象城、深圳交易所、深圳大剧院等地标建筑,步行可至地铁1号线、2号线大剧院站。- 距离地铁1号线、2号线大剧院站约300米;
- 距离深圳罗湖口岸火车站约3.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离深圳市宝安国际机场约35公里,乘坐出租车约50分钟;
- 距离东门步行街2.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离深圳会展中心5.4公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离深圳市中医院第一门诊部约755米,步行约8分钟;
- 距离华强北约4.5公里,乘坐出租车约14分钟。
- 距离深圳罗湖口岸火车站约3.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离深圳市宝安国际机场约35公里,乘坐出租车约50分钟;
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- 距离深圳会展中心5.4公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离深圳市中医院第一门诊部约755米,步行约8分钟;
- 距离华强北约4.5公里,乘坐出租车约14分钟。